先輩スタッフの声

アルバイト先で現会長に声をかけていただいたのがアイワへの入社のきっかけです。未経験でしたが、先輩方に丁寧に教えていただきました。
私の業務は、朝礼後に現場監督と打ち合わせ、その日の作業を確認し、必要な機材などを積み込み現場へ向かいます。一日の対応件数は日によって変わりますが、夕方には会社へ戻り翌日の準備をします。
ガスやエアコンといった、日々みなさんが使っている生活に不可欠なものにかかわりますので、お客さまから直接感謝の言葉をいただけるやりがいのある仕事です。

建築業界に関わる営業といえば男性のイメージを持たれることが多く、実際現場に伺った際はびっくりされるときもあります。
そのため、お客さまに寄り添った機器提案や説明など、女性だからこそできる営業を心掛けております。 お客さまから「ありがとう。あなたが担当してくれて良かった。」と言っていただいた際は、本当にうれしい気持ちになります。
まだまだ工事内容の知識不足で現場の方に迷惑をかけることもありますが、まわりの方々に助けられながら、日々成長できるように取り組んでおります。

施工班さんとの打ち合わせをはじめ、現場におられるさまざまな業者さんと話し合いをします。現場工事前の打合せから完了後の試運転や検査の立ち合いや最終チェックまで、現場の施工管理一連を担当しています。

僕達の仕事は、現場をスムーズに進めるための打合せが大事です。初めは会話が苦手ででしたが、少しずつ話せるようになって仕事とは別の話をする事も増えていき、気づけば色々な話をするようになり楽しく思えてきました。

普段はお客さま宅に訪問して、ガス機器の点検や修理をしています。予定外のことが起きることもありますが、上司や先輩の方々にアドバイスをいただいたり、フォローしてもらえるので安心して働くことが出来ています。
故障は、いかに速く対応できるかが重要だと思っています。
給湯器が壊れたとお困りのお客さま宅へ伺ったとき、「すぐ修理に来てくれて助かった、ありがとう」と、お客さまに言ってもらえたことがうれしかったです。

ガス機器の点検や修理をするには、多くの資格が必要なので大阪ガス研修センターでいろいろな事を学び資格を取得していきます。また、日々の業務でも少しずつできることが増えてくるので、自分に自信がつき、とてもやりがいを感じる仕事だと思っています。

私が感じていることは得意先様からの信頼度が高く、お伺いした際も、支店長様や営業さんの方々に快く挨拶を頂け、ご相談等で声をかけて下さります。 お客さまの立場で考え、ご要望にお応えできる設備プラン作りを行います。その後、細かな打合を行い工事へと進みます。お客さまに喜んで頂けた時の達成感はとてもやりがいとなっています。 「家」の建築仕事に関わることができます。そして自分が設備提案をした家が完成したときの感動を味わえるのはとても誇りに思えます。